Отправления первого класса — это услуга Почты России, которая обеспечивает значительно сокращённое время доставки. По сравнению с обычной доставкой, 1 класс позволяет сократить время в пути на 25-30%. Эта услуга востребована как частными, так и корпоративными клиентами и соответствует международным стандартам. Отправления первого класса являются платной услугой и не включены в базовый пакет почтовых услуг, но их преимущества делают услугу популярной.
Главное преимущество 1 класса — это ускоренная доставка, достигаемая за счёт приоритетной обработки и использования оптимальных маршрутов. Применение мультимодальной транспортной схемы, которая включает разные виды транспорта, помогает сократить время доставки. Отправления первого класса могут включать более широкий ассортимент товаров и предметов, за исключением запрещённых для пересылки.
Визуально такие отправления отличаются от обычных благодаря специальной упаковке: коробкам, пакетам или конвертам с жёлтой окантовкой и логотипом, что делает их легко узнаваемыми. Эти отправления обрабатываются быстрее — сначала правительственная корреспонденция, затем EMS, и далее — отправления 1 класса.
Отправления доставляются до двери получателя. После прибытия отправления в почтовое отделение можно отслеживать его по трек-номеру и запросить курьерскую доставку. Для отправлений 1 класса доставка до дома включена в стоимость услуги.
Услуга доступна для отправки писем, бандеролей и посылок. Тарифы едины по всей России, время в пути зависит от удалённости получателя. Перемещение отправления можно отслеживать по трек-номеру, который присваивается при оплате. Получатель также может самостоятельно отслеживать его по этому номеру. Для каждого типа отправления установлены ограничения по весу и габаритам.
Отправка писем первого класса часто включает авиадоставку. Письмо может быть простым, заказным или с объявленной ценностью.
Допустимые размеры конверта:
- минимальный: формат С6 (114х162 мм);
- максимальный: формат В4 (250х353 мм).
Отправка 1 классом допускает вложение не только бумажных материалов, но и небольших предметов, таких как диски или магниты, что невозможно при стандартной пересылке.
Бандероль 1 класса может быть заказной или с объявленной ценностью. Основным способом доставки служит авиапочта. Услуга доступна только внутри России, а максимальный вес бандероли — 2,5 кг.
Габариты бандероли:
- минимальный: 110х190 мм;
- максимальный: сумма длины, ширины и высоты не более 700 мм.
Стоимость доставки бандеролей ниже, чем посылок, и зависит от веса и размера.
Услуга подходит для небольших посылок. Доставка осуществляется авиапочтой и другими видами транспорта. Максимальный вес посылки — 5 кг.
Габариты посылок:
- минимальный: 110х190 мм;
- максимальный: 360 мм по одной стороне и общая сумма до 700 мм.
Упаковка оплачивается дополнительно. При желании можно составить опись вложений, заверенную почтовым работником, что служит гарантией от вскрытия. При объявленной ценности возможен наложенный платёж.
Для подготовки отправления рекомендуется воспользоваться советами сотрудников почты.
- посылки высокой ценности;
- мелкие посылки до 3 кг;
- письма и бандероли с объявленной ценностью.
Для отправки писем покупается конверт нужного размера, указываются индекс, адрес, ФИО получателя, а также данные отправителя. Сотрудник почты приклеит стикер с пометкой "1 класс".
Для бандеролей используется специальная упаковка, заполняется ярлык и клеится соответствующий стикер. Дополнительные опции помогут снизить риск порчи или утери.
После упаковки посылки в фирменную коробку почты заполняются адресные бланки, указываются дополнительные услуги (например, объявленная ценность).
Сотрудник проверяет:
- адрес получателя и отправителя;
- целостность упаковки;
- время приёма и начала доставки.
Груз с повреждённой упаковкой не принимается до исправления недочётов.
Срочная доставка 1 класса может сопровождаться дополнительными услугами:
Для отправлений первого класса используются специальные жёлтые почтовые ящики.
Доставка занимает от 2 до 5 дней в зависимости от маршрута и удалённости. Отправления сразу пересылаются на сортировку и обрабатываются в приоритетном порядке.
Тарифы зависят от расстояния и типа отправления. Стоимость рассчитывается по шагам в 100 г и начинается от 147,5 рублей. Для расчёта можно использовать онлайн-калькулятор на сайте Почты России.
Оплата возможна наличными или картой. Чек с трек-номером выдаётся в электронном или бумажном виде.
Отслеживание происходит по трек-номеру на сайте Почты России.
- Введите трек-номер на сайте Почты России.
- Подпишитесь на уведомления или получите SMS о прибытии.
Услуга считается выполненной, когда отправление отмечено как "вручено адресату".